Redes sociais em empresas públicas: usos no Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Resumo

As redes sociais digitais consolidaram-se como espaço de interatividade, distribuição de informações com amplo alcance de público e, cada vez mais, figuram como ferramenta de comunicação empresarial também na esfera pública. O presente artigo tem como objetivo analisar a utilização das redes sociais Twitter, Facebook e Youtube pelo Hospital de Clínicas de Porto Alegre e a sua relação com os princípios da administração pública, em especial os de publicidade e eficiência.

Palavras-chave: Redes sociais digitais. Empresas públicas. Princípios da administração pública. Comunicação empresarial.