COMO FAZER UM BOM TRABALHO EM EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO APESAR DAS LIMITAÇÕES

  • Andressa Vieira
  • Marcos Eduardo Vigorito de Oliveira
  • Gabriela Mühlbach
  • Paula Sato
Palavras-chave: Arquitetura da Informação

Resumo

Nem sempre é possível seguir as boas práticas e metodologias no dia-a-dia do mercado de trabalho. Neste artigo, designers de experiência do usuário contam como driblam as limitações (de tempo, tecnologia e pessoal) para conseguir elaborar as melhores interfaces possíveis. Como os autores do artigo trabalham em uma empresa de infraestrutura de internet, usam casos reais do cotidiano de trabalho para ilustrar problemas e soluções. Assim, são apresentados exemplos de interfaces de contratação de domínio e hospedagem, plataforma de loja virtual, ferramenta de help desk e website, enquanto casos reais para exemplificar as metodologias adotadas pela equipe.

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Como Citar
Vieira, A., Oliveira, M. E. V. de, Mühlbach, G., & Sato, P. (1). COMO FAZER UM BOM TRABALHO EM EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO APESAR DAS LIMITAÇÕES. Perspectivas Em Gestão & Conhecimento, 1, 182-200. Recuperado de https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/10794
Seção
Memória de Evento Científico-Profissional