ASSISTENTE DE CONHECIMENTO CONCEITUAL COMO UM SISTEMA INTENCIONAL PARA PROCESSOS TUTORIAIS EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

  • Luciano Frontino de Medeiros Centro Universitário Internacional UNINTER
  • Alvino Moser Centro Universitário Internacional UNINTER
  • Neri dos Santos Centro Universitário Internacional UNINTER
Palavras-chave: inteligência artificial, processamento de linguagem natural, ontologias formais, sistemas intencionais, educação a distância

Resumo

Este artigo descreve o Assistente de Conhecimento Conceitual (ACC), uma ferramenta com arquitetura multiagente, construída para interação com o usuário através de processamento de linguagem natural, com o objetivo de fornecer conhecimentos relacionados a um domínio específico, tendo a finalidade de atuar como tutor de conteúdo em educação a distância. O ACC utiliza técnicas de busca aproximadas de termos a partir das perguntas fornecidas, processadas por uma camada de filtros, utilizando uma ponderação de métricas para classificação e armazenando novas perguntas caso não estejam na base de conhecimento de perguntas. O conhecimento é organizado na forma de ontologias, com a estrutura de metaconhecimento baseada na tríade objeto-atributo-valor. Como referenciais teóricos, são citados a Inteligência Artificial, a interação humano-computador e os sistemas intencionais de Dennett. Na sequência, descreve-se a estrutura e funcionamento do ACC mostrando a interação entre os agentes e exemplificando com uma conversação típica de um processo de tutoria de conteúdo. Ao final, propõe-se uma discussão sobre aspectos relacionados ao escopo e utilidade da ferramenta, bem como do papel a ser desempenhado pelo professor, concebido no contexto do ACC como um engenheiro de conhecimento e um planejador pedagógico. Nas considerações finais consta o estado atual da pesquisa.

Biografia do Autor

Luciano Frontino de Medeiros, Centro Universitário Internacional UNINTER
Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC) Mestre em Informática (UFPR) Bacharel em Administração (UFSM) Professor do Mestrado em Educação e Novas Tecnologias - UNINTER Coordenador do Departamento de Tecnologias Inovadoras - Centro Universitário Internacional - UNINTER CV: http://lattes.cnpq.br/9300962438570183
Alvino Moser, Centro Universitário Internacional UNINTER
Professor do Mestrado em Educação e Novas Tecnologias
Neri dos Santos, Centro Universitário Internacional UNINTER
Professor Visitante do Mestrado em Educação e Novas Tecnologias - UNINTER
Publicado
2015-02-04
Seção
Relatos de Pesquisa | Research Articles