Tecnologias digitais na Indústria 4.0 para a Gestão do Conhecimento

Resumo

O uso de tecnologias digitais, fomentado pela Indústria 4.0, tem revolucionado a gestão de operações industriais e do chão de fábrica, bem como viabilizado a inovação nos modelos de negócios, o que tem requerido a gestão do conhecimento para fortalecer as estruturas organizacionais gerando valor e aumentando o desempenho organizacional. Este trabalho buscou investigar quais tecnologias digitais estão sendo adotadas, por área da economia, associadas a gestão do conhecimento no contexto da Indústria 4.0. Para concretização deste estudo foi empreendida uma Revisão Sistemática de Literatura, de caráter bibliométrico baseada na identificação, categorização e quantificação dos dados coletados através do software Microsoft Excel. Este estudo justificou-se pela contemporaneidade do tema e por possibilitar a compreensão de quais tecnologias têm recebido destaque e onde estão sendo aplicadas. Identificou-se que há crescimento exponencial do número de pesquisas – decorrente do aumento de competitividade – predominantemente na manufatura e na academia. As tecnologias digitais adotadas são muito variáveis nas áreas da economia, contudo, as Tecnologias de Informação e Comunicação e o Digital Learning, pilares da Indústria 4.0, ocorreram com maior expressividade. Esta pesquisa pode direcionar outros estudos, ajudando na implementação das tecnologias digitais e da gestão do conhecimento nos meios produtivos e nos negócios empresariais. Algumas reflexões foram adicionadas nas considerações finais.