Cunha, Daniele Estivalete, Doutoranda na Universidade Federal de Santa Maria, Brazil

• Teoria e Prática em Administração v. 5 n. 1 (2015): Jan/Jun - Artigos de Pesquisa (Research Papers)
  Padronização de Processos e Rotinas no Núcleo de Controle e Manutenção do Sistema de Pagamento
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