Valores Organizacionais e do Trabalho: um estudo com vigilantes de uma empresa de terceirização de serviços de vigilância privada de Belo Horizonte

Abstract

O objetivo geral do estudo foi descrever como se encontram configurados os valores organizacionais e do trabalho de vigilantes de uma empresa de terceirização de serviços de vigilância privada de Belo Horizonte, a Plantão Serviços de Vigilância Ltda., na percepção dos próprios vigilantes. O modelo teórico adotado foi o de Paiva (2012a), baseado no de valores organizacionais (OLIVEIRA; TAMAYO, 2004), e no de valores do trabalho (PORTO; TAMAYO, 2003). Foi realizada uma pesquisa de campo descritiva, com abordagem quantitativa. A unidade de análise foi a referida empresa. Já as unidades de observação foram os vigilantes lotados em clientes e tomadores de serviços da região metropolitana de Belo Horizonte. Do total de vigilantes, 101 responderam o questionário. Os dados dos questionários foram submetidos a tratamento estatístico uni e bivariado. Os valores organizacionais mais considerados pelos vigilantes foram “conformidade” (4,0), “prestígio” (3,9), “preocupação com a coletividade” (3,9) e “realização” (3,8). Quanto aos valores do trabalho, “estabilidade” obteve a maior média (4,0), seguido pelos valores “realização no trabalho” (3,9), “relações sociais” (3,8) e “prestígio” (3,0). Diante dos dados, das contribuições e das limitações do estudo apresentado, foi traçada uma agenda para pesquisas futuras.