TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES: estudo sobre a satisfação com o treinamento em uma instituição pública de ensino federal
Palabras clave:
Organizações. Treinamento. Satisfação.Resumen
O treinamento tem papel importante para o desenvolvimento das organizações. Por isso, os gestores necessitam atentar para questões de planejamento, execução e avaliação. O objetivo desta pesquisa foi estudar a relação existente entre níveis de avaliação e a satisfação com o treinamento. Para tanto, realizou-se estudo de levantamento na Universidade Federal da Paraíba, com servidores técnico-administrativos, por meio de coleta de dados com questionários. Utilizando modelo de regressão (estimação com base nos mínimos quadrados ordinários) com método stepwise (backward), verificou-se que o comportamento no cargo e a execução do treinamento foram os fatores influenciadores da satisfação com o treinamento na percepção dos servidores que participaram da pesquisa. Os resultados sugerem, portanto, a importância de planejar o treinamento e executá-lo de acordo não só com a necessidade da instituição, mas também levando em consideração as modalidades, o público-alvo e o suporte organizacional.
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