Analysis of communication strategies during the climate tragedy in Rio Grande do Sul:
responsibility, isolated action or opportunity for organizations?
Keywords:
Climate Tragedy, Rio Grande do Sul, Social responsability, Digital Media, Communication strategiesAbstract
ABSTRACTThis article analyzes the communication used by private companies in their digital media during the climate and political crisis that hit the state of Rio Grande do Sul, Brazil, in the months of April and May 2024. Triggering a debate between philanthropy, action and social responsibility, we sought to answer the question: how have organizations, especially private companies, used digital and social platforms to publicize their actions during the flood period in RS? Methodologically, e-clipping was used as a data collection technique. Afterwards, through a narrative literature review, an analytical debate was developed problematizing marketing actions disguised as social responsibility as communication strategies. Finally, it was considered that the combination of large donations with transparent and engaging communication strategies expands the possibilities of emotional connection with the public and reinforces the image of companies as agents of positive social change.
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