A influência do comportamento organizacional no processo de gestão do conhecimento

Abstract

O comportamento organizacional está diretamente relacionado às ações dos profissionais no ambiente de trabalho e influencia nos aspectos de desenvolvimento da organização. O cuidado em promover cultura organizacional de valor é uma característica explícita do comportamento organizacional e que reflete diretamente na gestão. Os gestores podem não compreenderem a relevância dos aspectos do comportamento organizacional. Dessa maneira, o problema de pesquisa se designou em desvendar e evidenciar como a valorização do comportamento organizacional pode contribuir para o desenvolvimento do processo de gestão do conhecimento. O objetivo geral consistiu em investigar os aspectos relevantes do comportamento organizacional e suas características para o processo de gestão do conhecimento no âmbito das organizações. A metodologia do estudo abordou uma pesquisa bibliográfica baseada em leituras, de caráter descritivo e exploratório, de natureza qualitativa para identificar os conceitos sobre cultura organizacional, comportamento organizacional e gestão do conhecimento nas organizações. Os resultados demonstraram que a Gestão do Conhecimento é uma habilidade do profissional gestor que não apenas depende de suas competências, mas sim de todo o conjunto organizacional, considerando a cultura individual de cada indivíduo que, por sua vez, influência diretamente no comportamento organizacional, gerando resultados distintos de acordo com a colocação e cultura organizacional construída em cada organização.