O uso dos Sistemas de Informações e as diferenças entre os Níveis Hierárquicos: uma aplicação do Modelo TAM-TTF

Autores/as

  • Debora Bobsin
  • Mauri Leodir Löbler
  • Monize Sâmara Visentini
  • Kelmara Mendes Vieira

Palabras clave:

sistemas informações, uso, níveis hierárquicos

Resumen

A aplicação dos Sistemas de Informações (SI) como ferramenta de auxilio a realização das atividades das empresas tem aumentando significativamente. Com base nisto, este estudo analisa o uso dos SI através da integração dos modelos TAM (Modelo de Aceitação da Tecnologia) e TTF (Modelo Ajuste entre a Tarefa e a Tecnologia). Entretanto, sabe-se que existem diferenças entre os níveis hierárquicos quanto às tarefas executadas e acredita-se que estas possam influenciar o uso dos SI. Desta forma, o objetivo desta pesquisa foi de identificar os fatores que levam os indivíduos dos diferentes níveis hierárquicos a utilizarem os SI, analisando sob o ponto de vista do comportamento e atitude dos indivíduos, o ajuste que esta tecnologia tem com as tarefas que executa e o nível hierárquico em que se encontra. O questionário foi aplicado a 474 funcionários de duas organizações do Rio Grande do Sul. Os resultados apontam que o nível hierárquico influencia no uso dos SI, a facilidade de uso percebida e o ajuste tarefa-tecnologia. O uso, também, é influenciado pela intenção de uso, sendo que está é determinada pela percepção do ajuste, da utilidade e da facilidade da tecnologia.

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Publicado

2010-12-07

Cómo citar

Bobsin, D., Löbler, M. L., Visentini, M. S., & Vieira, K. M. (2010). O uso dos Sistemas de Informações e as diferenças entre os Níveis Hierárquicos: uma aplicação do Modelo TAM-TTF. Informação &Amp; Sociedade, 20(3). Recuperado a partir de https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/2852

Número

Sección

Relatos de Pesquisa