GESTÃO DO CONHECIMENTO EM ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA: SUA APLICAÇÃO ENQUANTO FERRAMENTA PARA A VANTAGEM COMPETITIVA

  • Daniele Brene Pires Marcos Martins Advogados Associados
  • Janaina Lopes
  • Valéria Martin Valls Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP)
Palavras-chave: Gestão do conhecimento, Gestão da informação, Escritórios de advocacia, Vantagem competitiva.

Resumo

No ambiente competitivo das empresas, os chamados ativos intangíveis se configuram como fonte de inovação e criação de novos paradigmas de valores. Neste contexto, a gestão do conhecimento tem recebido cada vez mais atenção das organizações, inclusive em ambientes jurídicos, onde o conhecimento apresenta-se como o principal recurso estratégico. No entanto, as empresas encontram dificuldades no gerenciamento da produção do conhecimento criado ao longo do processo de prestação de serviços a que se dispõe. Diante desse problema, buscou-se, por meio da revisão de literatura, o aprofundamento do estudo teórico sobre a gestão do conhecimento e informação jurídica com vistas a identificar os requisitos e modelos para o desenvolvimento da gestão do conhecimento em escritórios de advocacia, bem como listar os benefícios e áreas onde a gestão do conhecimento é imprescindível em um ambiente jurídico. Pôde-se constatar que os benefícios dessa ferramenta administrativa estão presentes em todos os processos e em todas as áreas organizacionais e que a sua aplicação torna-se instrumento que garante a sua competitividade e sustentabilidade frente aos desafios do mundo globalizado.

Biografia do Autor

Daniele Brene Pires, Marcos Martins Advogados Associados
Especialista em Modelo Estratégico de Gestão de Pessoas pela Fundação Instituto de Administração - FIA (2010). Especialista em Gerência de Sistemas e Serviços de Informação pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo - FESPSP (2007). Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquisa Filho - UNESP (2005).
Janaina Lopes
Especialista em Gerência de Sistemas e Serviços de Informação pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo - FESPSP (2007). Bacharel em Biblioteconomia pela Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da Informação - FaBCI (2000).
Valéria Martin Valls, Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP)
Doutora em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (2005). Docente de graduação e pós-graduação da Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo.
Publicado
2013-06-28
Seção
Artigos de Revisão | Review Articles