USUÁRIO DA INFORMAÇÃO: estudo aplicado a um grupo de jornalistas

Resumo

Estudo de usuário realizado em uma amostra de vinte jornalistas, grupo até então não abordado nos estudos brasileiros de usuário da informação. Objetivou verificar as necessidades, formas de busca e a freqüência com que acessam e obtêm informação e assim como utilizam suas novas tecnologias. Foram levadas em consideração as barreiras que enfrentam para suprir suas necessidades de informação como tempo, recursos disponíveis, discurso científico versus discurso jornalístico, o grande volume de informação e o impacto da Internet. Os resultados mostram uma diversidade de opiniões, muitas vezes antagônicas, mas houve unanimidade em apontar que é difícil para o jornalista entender a linguagem científica e traduzi-la em matéria jornalística atrativa para o público leitor de menos conhecimento. Ficou claro também que o impacto das novas tecnologias mudou o comportamento de busca de informação dos jornalistas.