A promise is a promise, isn’it?
Consumer discourse and the challenges of cohabitation in the ecology of organizational communication– O Reclame AQUI
DOI:
https://doi.org/10.22478/ufpb.1983-5930.2020v13n1.45491Keywords:
Ecologia da Comunicação; Discurso; Consumidor; Decepção; PromessaAbstract
The consumer society draw up on ambivalent bases: The contemporary consumer runs from the promise of advertising happiness to the deception. The new forms of socialization, connections and interactivities generated by the communication ecology brought into the necessity of manage the differences and encouraging the respect of alterities. Through the Discourse Analysis, we deduce some meanings of frustration that populate the enunciations of the subject enrolled in the platform Reclame AQUI, infering that the cohabitation as one of the greatest challenges of this century.
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