SOCIAL INSTAGRAM OF THE PUBLIC ARCHIVES NETWORK AS A CHANNEL OF COMMUNICATION BETWEEN ARCHIVES AND USERS OF INFORMATION SERVICES
DOI:
https://doi.org/10.22478/ufpb.2318-6186.2021v9n2.60469Keywords:
Arquivo Público de Estado - Brasil;, Rede Social Instagram;, Marketing Digital em Arquivo;, Uso de rede social em arquivoAbstract
The article analyzes the interaction of the official profiles of the social network Instagram from the Public Archives of the States of Alagoas, Pernambuco and Sergipe with the users of archive services. The objective of the research is to verify how such files interact with users of information services. The research is exploratory, descriptive and with a quantitative approach. The research universe is limited to three Public Archives in the Northeast region of Brazil, which use the social network as an interaction channel. For the analyses, variables present in digital marketing were used from: audience (number of followers and frequency of publication) and engagement (likes, comments and views). The results show that Instagram can be a communication channel if treated within the aspects worked on in digital marketing.
Downloads
References
ARAUJO, Ronaldo Ferreira; ARAÚJO, Janiele Oliveira de. O uso das redes sociais como estratégias de marketing em unidades de informação: estudo de caso da biblioteca pública Estadual Graciliano Ramos. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v 14, n. 2, 176-196, 2018. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/73. Acesso em: 07 out. 2020.
ARAÚJO, Ronaldo Ferreira de. Marketing científico digital e me tricas alternativas para periódicos: da visibilidade ao engajamento. Perspect. ciênc. inf., Belo Horizonte v.20, n.3, p.67-84, jul. /set. 2015. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/1981-5344/2402. Acesso em: 22 jun. 2016.
ARQUIVO PÚBLICO DO ESTADO DE PERNAMBUCO. Aba institucional. Disponível em: http://arquivopublico.pe.gov.br/institucional/. Acesso em: 15 dez 2020.
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DE SERGIPE. Arquivo Público de Sergipe: memória e cultura são preservadas. Disponível em: https://al.se.leg.br/arquivo-publico-de-sergipe-memoria-e-cultura-sao-preservados/. Acesso em: 15 dez. 2020.
BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977.
CASTELLS, Manuel. A galáxia da Internet: reflexões sobre a Internet, os negócios e a sociedade. Trad. Maria Luiza X. de A. Borges. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003. 244 p.
GABRIEL, Martha. Marketing na Era digital: conceitos, plataformas e estratégias. Editora Novatec, São Paulo, 2010.
GARCIA, Isabele Oliveira dos Santos; SÁ, Maria Irene da Fonseca e. Bibliotecas no Instagram: um estudo sobre o uso do aplicativo por unidades de informação. Prisma.com: Revista de Ciências e Tecnologias de Informação e Comunicação, Porto, n. 35, p. 108-151, 2017. Disponível em: http://twixar.me/cwpK. Acesso em: 07 out. 2020.
GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
IBGE divulga estimativa da população dos municípios para 2020. Disponível em: https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-sala-de-imprensa/2013-agencia-de-noticias/releases/28668-ibge-divulga-estimativa-da-populacao-dos-municipios-para-2020. Acesso em: 27 jan. 2021.
KOTLER, Philip, et al. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Editora Sextante, Rio de Janeiro, 2017.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Comunicação Organizacional na era digital: contextos, percursos e possibilidades. Trabalho apresentado no IX Congresso Ibero-americano de Comunicación - “El espacio iberoamericano de Comunicación en la era digital”. Disponível em: http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/viewFile/3714/3379. Acesso em: 22 nov. 2020.
NEVES, Barbara Coelho. Aproximação conceitual e possibilidades do marketing digital: o bibliotecário estrategista em mídias sociais. Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia, João Pessoa, v. 13, n. 1, p. 214-225, 2018. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/pbcib/article/view/39354. Acesso em: 10 nov. 2020.
VOLPATO, Bruno. Ranking das redes sociais 2020: as mais usadas no Brasil e no mundo, insights e materiais gratuitos. Disponível em: https://resultadosdigitais.com.br/blog/redes-sociais-mais-usadas-no-brasil/. Acesso em: 27 jan. 2021.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Os Autores mantêm os direitos autorais e concedem à Archeion Online, o direito de publicação simultaneamente disponibilizada de acordo com uma Licença Creative Commons, permitindo o compartilhamento sem fins lucrativos de sua obra pelo seu uso/citação de modo referenciado (com reconhecimento da autoria e publicação nesta revista).
