A síndrome de burnout em bibliotecários
gestão dos agentes estressores em bibliotecas universitárias
Resumen
O objetivo do presente artigo é identificar e compreender alguns possíveis agentes estressores associados à síndrome de burnout como o resultado particular do estresse crônico no trabalho em bibliotecários de bibliotecas universitárias. Mais especificamente, pretendeu-se verificar em que medida tais agentes estressores podem afetar a organização do trabalho dessa população e, a seguir, sugerir medidas e recomendações preventivas. A pesquisa caracterizou-se como um estudo de abordagem qualitativa, dedutiva e exploratória, com recorte temporal de 2013 a 2023, cujos dados foram obtidos utilizando a revisão bibliográfica. Ao todo foram selecionados 14 artigos científicos pertinentes à proposta do estudo. Para a extração, análise e discussão dos resultados dos artigos selecionados, utilizou-se o método de Análise de Conteúdo. Como resultado se confeccionou um quadro contendo 10 variáveis com ações recomendadas que possam ser aplicadas no contexto de bibliotecas universitárias. Desta forma, possibilita-se que tanto bibliotecários quanto gestores da organização compreendam e gerenciem os agentes estressores relacionados ao esgotamento profissional no ambiente de trabalho.