Marketing digital na arquivologia

um mapeamento da produção científica brasileira em Ciência da Informação (2014 a 2024)

Autores

  • Lígia Santos Oliveira Universidade Federal de Sergipe
  • Renata Ferreira Costa Bonifácio Universidade Federal de Sergipe
  • Pablo Boaventura Sales Paixão Universidade Federal de Sergipe

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4775.2025v21n4.74356

Resumo

Este estudo aborda o marketing digital na Arquivologia, explorando suas potencialidades na contemporaneidade. A problemática em questão é: quais abordagens e práticas relacionadas ao marketing digital, no âmbito da Arquivologia, são discutidas por pesquisadores brasileiros da Ciência da Informação? O objetivo foi mapear e caracterizar a produção científica brasileira sobre o tema. Realizou-se revisão bibliográfica com buscas na BRAPCI e no Portal de Periódicos CAPES, seguida de análise qualitativa por Análise de Conteúdo. Foram recuperados 157 estudos, dos quais 13 compuseram o corpus analisado. Os resultados mostram que a literatura enfatiza estratégias de comunicação na internet, como sites institucionais e redes sociais, para ampliar visibilidade, difusão e aproximação com os públicos. Observa-se que tais ações tendem a ser mais efetivas quando vinculadas ao planejamento institucional e ao estudo de usuários, superando a divulgação pontual. Constatou-se baixa recorrência de pesquisas com foco explícito em marketing digital e identificaram-se desafios relacionados à sistematização de diretrizes, rotinas e responsabilidades para a gestão da presença digital. Conclui-se que o marketing digital tende a se consolidar como componente de comunicação e posicionamento institucional dos arquivos, demandando ampliação da pesquisa e fortalecimento de competências profissionais.

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Biografia do Autor

Lígia Santos Oliveira, Universidade Federal de Sergipe

Mestranda em Ciência da Informação na Universidade Federal de Sergipe - UFS. Graduada em Arquivologia pela Universidade Federal da Paraíba - UFPB (2010 - 2015), e especialista em Gestão de Documentos e Informações pela Faculdade Unyleya (2017 - 2019). 

Renata Ferreira Costa Bonifácio, Universidade Federal de Sergipe

Professora Adjunta no Departamento de Letras Vernáculas e no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Sergipe - UFS. Foi professora e orientadora no Programa de Mestrado Profissional em Letras da UFS (2016-2021). Graduada em Letras Português/ Espanhol pela Universidade de São Paulo - USP (2001-2004), foi bolsista de Iniciação Científica da FAPESP (2002-2004). Mestre e Doutora em Letras pelo Programa de Pós-Graduação em Filologia e Língua Portuguesa da USP. Estágio doutoral no Centro de Linguística da Universidade de Lisboa - UL (02/2010 a 08/2010), sob orientação do Prof. Dr. Ivo José Castro. Pós-Doutorado em Estudos de Língua Portuguesa na Universidade Aberta de Portugal, sob supervisão da Profa. Dra. Isabel Roboredo Seara. 

Pablo Boaventura Sales Paixão, Universidade Federal de Sergipe

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Complutense de Madri (2016), com título revalidado pela Universidade de Brasília (UnB); Mestre em Educação (2011); Especialista em Comunicação e Mídia Digital (2006); Bacharel em comunicação social (2004) pela Universidade Tiradentes - UNIT e Bacharel em Biblioteconomia pelo Centro Universitário Claretiano (2023). Professor efetivo no Departamento de Ciência da Informação (DCI) e docente permanente no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Sergipe (UFS).

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Publicado

2026-01-09

Como Citar

Santos Oliveira, L., Ferreira Costa Bonifácio, R., & Boaventura Sales Paixão, P. (2026). Marketing digital na arquivologia: um mapeamento da produção científica brasileira em Ciência da Informação (2014 a 2024). Biblionline, 21(4), 31–44. https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4775.2025v21n4.74356

Edição

v. 21 n. 4 (2025): Biblionline

Seção

ARTIGOS DE REVISÃO

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