Comunicación pública en la lucha contra la desinformación
na estrategia del Tribunal Superior Electoral en Twitter
DOI:
https://doi.org/10.22478/ufpb.2763-9398.2023v18n.63529Palabras clave:
Desinformación, Comunicación publica, Justicia Electoral, Twitter, BolsonaroResumen
El artículo estudia la lucha contra la desinformación en las redes sociales desde la perspectiva de la comunicación pública en un estudio de caso: la actuación del Tribunal Superior Electoral (TSE) en Twitter durante una transmisión en vivo del presidente Jair Bolsonaro, ocasión en que el prometió presentar pruebas que las elecciones habían sido amañadas. Pregunta de investigación: “¿Cómo se puede utilizar la comunicación pública para combatir la desinformación?”. Hipótesis: una posibilidad es a través de las redes sociales, dada la facilidad de difusión de los mensajes. Objetivos: analizar la actuación de una institución pública en la lucha contra la desinformación y defender que la lucha contra la desinformación debe ser considerada una de las funciones de la comunicación pública. Métodos: estudio de caso, análisis de contenido y entrevista. Los resultados califican la transmisión como desinformación y muestran un éxito relativo desde el punto de vista del tribunal.
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