Reflexão crítica sobre os telecentros de informação e educação na cidade de João Pessoa

Resumo

Objetiva refletir criticamente a respeito da experiência de pesquisa nos Telecentros de Informação e Educação, conhecido como Estações Digitais, Projeto que faz parte do programa Inclusão Digital para a Cidadania, desenvolvido no município de João Pessoa (PB) a partir do ano de 2007. Avalia em que medida, as Estações atingem a finalidade estabelecida por seus idealizadores, que é promover a cidadania e diminuir os índices de exclusão digital. A pesquisa se desenvolve no âmbito da Ciência da Informação, sendo de cunho qualitativo, exploratório e bibliográfico dirigida a quatro das 26 Estações Digitais existentes na capital paraibana através da execução de grupos focais, entrevistas, questionários e análise documental. Concluiu-se que a ausência de uma verdadeira política pública de inclusão digital traz consequências danosas ao andamento do Projeto, revelando inconsistências no que diz respeito ao planejamento geral, o que por sua vez acarreta a ausência de um processo avaliativo eficaz.