GESTÃO DE DOCUMENTOS: DE RECURSOS DESPERDIÇADOS A VALOR

  • Jorge Paulo Sequeira Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa Universidad de Alcalá de Henares
  • João Penha Lopes Universidade Lusófona Universidad de Alcalá de Henares Clevertime Consulting
Palavras-chave: Gestão Eletrónica de documentos, Gestão eletrónica de conteúdos, Valor económico, Sistemas de Informação, Benefícios financeiros

Resumo

As organizações tendem a se focar em aspectos muito específicos, seja a nível tecnológico, comercial ou recursos humanos, perdendo perspectiva da visão geral onde muitas vezes os recursos são desperdiçados de forma indetectável. Baseado nos resultados de um inquérito efetuado a 104 organizações, este artigo se focará em como o ECM (Electronic Content Management (uma área que compreende o EDM-Electronic Document Management) é frequentemente negligenciada e apontará os benefícios financeiros de seu uso apropriado quando aplicado a novos processos criados a partir de mudanças culturais e alteração da forma tradicional de fazer negócios.

Biografia do Autor

Jorge Paulo Sequeira, Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa Universidad de Alcalá de Henares
Jorge Sequeira is an Information Systems Professor and an IT senior consultant. He has been an IT manager for 20 years at different world big companies. He is an international certified advanced docuware system consultant and also belongs to several digital anti-piracy organizations who work in partnership with police authorities.
João Penha Lopes, Universidade Lusófona Universidad de Alcalá de Henares Clevertime Consulting
Joao Penha-Lopes has a 35 year long researching career from optical fiber communications in the early 80's to Project Mgr of the first digital televison stations in the early 90´s and he is for the past 15 years a researcher and consultant for critical information flows. His activity expands from the private companies up to the Presidency of the Portuguese Republic. He colaborates with international entities and is an invited speaker for McS courses.
Publicado
2012-11-17
Seção
Relatos de Pesquisa | Research Articles