Impacto de Treinamento no Trabalho: um estudo de caso na Fundação Hemominas

Authors

  • Regina Lúcia de Carvalho Drummond Salvador
  • Vera L. Cançado Mestrado Profissional em Administração Fundação Pedro Leopoldo, Minas Gerais, Brasil

DOI:

https://doi.org/10.21714/2238-104X2013v3i2-15383

Abstract

Este artigo teve como objetivo analisar o processo de treinamento e seu impacto no trabalho, em uma organização pública. Adotou-se o conceito de treinamento como um processo que ocorre em quatro etapas: levantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação. Para a etapa de avaliação, foi utilizado o modelo IMPACT para avaliar o impacto do treinamento no trabalho. As etapas foram investigadas na pesquisa empírica, de natureza descritiva e explicativa e de caráter quantitativo e qualitativo, desenvolvida em uma unidade da Fundação Hemominas. A coleta de dados foi realizada por meio de questionários aplicados a uma amostra de 153 treinandos e por entrevistas com 11 pessoas chave, ligadas ao processo de treinamento. Os dados quantitativos foram submetidos à análise estatística descritiva e multivariada e os dados qualitativos, à técnica de construção da explanação. As análises estatísticas indicaram escalas uni fatoriais e psicometricamente válidas. A partir dos resultados, verificou-se a existência de falhas nas etapas de levantamento de necessidades e de planejamento do treinamento, que comprometeram a etapa de execução. Na percepção dos respondentes, o impacto do treinamento no trabalho foi avaliado como bom, verificando-se que a qualidade do trabalho melhorou com a aplicação dos conhecimentos adquiridos no treinamento. Entretanto, o suporte gerencial e social foi avaliado como pouco frequente, indicando a falta de planejamento e de apoio da chefia e da equipe para o uso das novas habilidades, o que influencia negativamente a transferência do aprendido para a prática de trabalho em longo prazo.

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Author Biographies

Regina Lúcia de Carvalho Drummond Salvador

Mestre em Administração - Fundação Pedro Leopoldo, Minas Gerais, Brasil

Vera L. Cançado, Mestrado Profissional em Administração Fundação Pedro Leopoldo, Minas Gerais, Brasil

Professora no Mestrado Profissional em Administração da Fundação Pedro Leopoldo, Minas Gerais, Brasil. Áreas de interesse: Gestão de Pessoas, Organização, Comportamento Humano na Organizações, Gestão Internacional

Published

2013-12-08

How to Cite

Salvador, R. L. de C. D., & Cançado, V. L. (2013). Impacto de Treinamento no Trabalho: um estudo de caso na Fundação Hemominas. Theory and Practice in Administration - TPA, 3(2), 70–98. https://doi.org/10.21714/2238-104X2013v3i2-15383

Issue

Section

Artigos de Pesquisa (Research Papers)