Klein, Leander Luiz, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM, Brazil
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Teoria e Prática em Administração v. 11 n. 2 (2021): Jul/Dez - Artigos de Pesquisa (Research Papers)
Valores Lean Management como Suporte para a Gestão de Processos: uma Avaliação sobre Efetividade e Maturidade de Processos
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