Satisfaction index of the urban cleaning system in the urban area of Pau dos Ferros / RN

Authors

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1981-1268.2020v14n3.52723

Abstract

The process of urbanization has increased due to the economic and social evolutionary process that provided uncontrolled and unplanned occupation of lands. With the increase in consumption and generation of solid waste, it established a worrying scenario regarding its destination and disposal. Facing this context, the present work proposes the analysis of the Urban Cleaning Satisfaction Index as a guiding tool for managing waste disposal services in the city of Pau dos Ferros-RN. Thus, 398 questionnaires were applied in 17 different neighborhoods. Regarding the analysis of the frequency of collection and urban cleaning, to each alternative it was stipulated a weight according to its relevance and through the weighted average of the answers the general index and the index by neighborhood was determined. The results show that 70.6% of the neighborhoods had a “low level” of satisfaction and 29.4% classified it as “average” satisfaction. The neighborhoods that stood out with the highest and lowest index were, respectively, João Catingueira and São Geraldo. Therefore, in the light of the population’s satisfaction, it can be seen that the urban cleaning system is presented predominantly with indicators that vary between medium and low performance, showing a spatialization that differs from the main Brazilian urban areas, in which the most central areas end up being more assisted by public authorities, which was not verified in the municipality to which this study refers.

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Author Biographies

Talita Tássia da Costa, Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Possui graduação em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido (2018). Atualmente é estagiária da Prefeitura Municipal de Pau dos Ferros e tecnico administrativo - Secretaria de Educação da Paraíba. Tem experiência na área de Engenharia Sanitária, com ênfase em Engenharia Sanitária, atuando principalmente nos seguintes temas: responsabilidade compartilhada, isopet, isolamento térmico, saneamento e escassez hídrica.

Joel Medeiros Bezerra, Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Possui graduação em Engenharia Agrícola & Ambiental pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido - UFERSA (2006-2010); Especialista em Licenciamento Ambiental em Petróleo e Gás Onshore pelo Instituto Federal do Rio Grande do Norte - IFRN (2011-2013); Mestre em Engenharia Agrícola pela Universidade Federal Rural de Pernambuco - UFRPE (2011-2013); Doutor em Engenharia Agrícola pela Universidade Federal de Campina Grande - UFCG (2013-2016). Atualmente é Professor Adjunto C da Universidade Federal Rural do Semi Árido; Docente do Curso de Graduação em Engenharia Ambiental & Sanitária; Pró-Reitor Adjunto de Extensão e Cultura da UFERSA. Tem experiência na área de Engenharia Agrícola e Meio Ambiente, com ênfase em Engenharia e Manejo de Água e Solo; Geociências; Recursos Hídricos e Ambientais, Gerenciamento de Resíduos Sólidos, atuando principalmente nos seguintes temas de Pesquisa e Extensão universitária: Manejo e conservação de água e solo; Licenciamento Ambiental, Avaliação de Impacto Ambiental, Modelagem ambiental e Mitigação e Controle Ambiental, Gerenciamento de Resíduos Sólidos.

Bruna Monallize Duarte Moura, Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Engenheira Civil e Bacharel em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido com Graduação Sanduíche na Marshall University (West Virginia, USA). Especialista em Engenharia Ambiental pelo Instituto Prominas, Possui graduação Sanduíche em Engenharia Civil (2017, Marshall University, USA) e Ciência e Tecnologia (2015) pela Universidade Federal. Atualmente atua como Professora Auxiliar na UFERSA, ministrando as disciplinas de Instalações Hidrossanitárias, Topografia e Saneamento Ambiental.

Alana Ticiane Alves do Rêgo, Universidade do Estado do Rio Grande do Norte

Possui graduação em Ciência e Tecnologia (2013 - 2018) e em Engenharia Ambiental e Sanitária (2018 - 2020) pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA). Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Ciências Naturais (PPGCN - UERN). Integra o Grupo de Estudos em Saneamento Ambiental no Semiárido (ESAS - UFERSA). Seus interesses em pesquisa incluem: Recursos Hídricos, Percepção Ambiental, Saneamento Ambiental e Geoprocessamento.

Rafael Silva de Souza, Universidade do Estado do Rio Grande do Norte

Atualmente é aluno do curso de Geografia na Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (2017). Participou projeto Geografia escolar: cultura, cidadania e formação docente pelo Programa Institucional de Bolsas de Iniciação à Docência (PIBID) vinculado ao curso de Geografia da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN). Participou como professor voluntário no projeto de extensão Cursinho Popular Emancipa vinculado ao departamento de comunicação social da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN). Integra o Grupo de Estudos em Saneamento Ambiental no Semiárido (ESAS - UFERSA). Integrante do projeto de fluxo contínuo A rede de lugares turísticos do litoral norte do polo costa das dunas em andamento desenvolvido pelo Laboratório de Geografia Humana (LAGHUM) e pelo Grupo de Estudos em Geografia Urbana e Econômica (GEGUE) do Departamento de Geografia da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN). participa do projeto de extensão Tecendo Redes de Cidadania do Curso de Ciências Sociais da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN).

Antônio Batista de Queiroz Júnior, Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Possui graduação em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido (2018). Atualmente é aluno do curso Engenharia Ambiental e Sanitária da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA).

Francisco Soares Roque, Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Possui graduação em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido (2018). Atualmente é aluno do curso Engenharia Ambiental e Sanitária da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA). Integra o Grupo de Estudos em Saneamento Ambiental no Semiárido (ESAS). Atualmente é funcionário público da Prefeitura Municipal de Pau dos Ferros - RN. Tem experiência em Engenharia Sanitária.

Samilly Brito Nobre, Universidade Federal Rural do Semi-árido

Bacharela em ciência e tecnologia pela Universidade Federal Rural do Semi-Àrido, acadêmica no curso de bacharelado em engenharia civil pela mesma universidade, possuindo vínculo de estágio na área de saneamento. A mesma faz parte do projeto de extensão ."Empreendedorismo social e negócios de impactos sociais" que trabalha direcionado a atividades de interesse social na região do Alto Oeste Potiguar.

Helves Clerverton Guerra Costa, Universidade Federal Rural do Semi-Árido

Possui graduação em Ciência e Tecnologia pela Universidade Federal Rural do Semi-Árido (2018). Atualmente é aluno do curso Engenharia Ambiental e Sanitária da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA) e estagiário da Prefeitura Municipal de Pau dos Ferros. Integra o Grupo de Estudos em Saneamento Ambiental no Semiárido (ESAS). Tem experiência na área de Engenharia Sanitária, atuando principalmente nos temas: Recursos Hídricos, Percepção Ambiental, Saneamento Ambiental e arborização urbana.

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Published

2020-09-30

How to Cite

DA COSTA, T. T.; MEDEIROS BEZERRA, J.; MONALLIZE DUARTE MOURA, B.; TICIANE ALVES DO RÊGO, A.; SILVA DE SOUZA, R.; BATISTA DE QUEIROZ JÚNIOR, A.; SOARES ROQUE, F.; BRITO NOBRE, S.; CLERVERTON GUERRA COSTA, H. Satisfaction index of the urban cleaning system in the urban area of Pau dos Ferros / RN. Gaia Scientia, [S. l.], v. 14, n. 3, 2020. DOI: 10.22478/ufpb.1981-1268.2020v14n3.52723. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/gaia/article/view/52723. Acesso em: 18 nov. 2024.

Issue

Vol. 14 No. 3 (2020)

Section

Ciências Ambientais