Recomendação Assistida por Computador para Orientação de Trabalhos de Conclusão de Curso: Baseada no Perfil Informacional e na Capacidade de Orientação Docente

Resumo

Os Sistemas de Combinação Social são sistemas de recomendação capazes de sugerir pessoas às outras, ao invés de recomendar produtos ou serviços. Esses sistemas são aplicados em diversos contextos, inclusive na Educação a Distância (EAD), modalidade educacional que necessita dispor de um conjunto de ferramentas computacionais, no sentido de viabilizar o processo de ensino aprendizagem. A identificação de possíveis orientadores e a sobrecarga de trabalho são algumas das dificuldades existentes neste processo. Pesquisas nesta área investem na idéia de trabalhar os interesses de alunos, professores e gestores da educação. Para tanto, este trabalho utilizou uma abordagem quali-quantitativa, de maneira que os dados foram coletados em um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e através da aplicação de um questionário estruturado aos orientadores em potencial. Desta forma, este trabalho tem o objetivo de descrever a aplicação de duas técnicas de recomendação, aplicadas através de um Modelo Informacional de Combinação Social que auxilia o Gestor de EAD no processo de alocação de orientadores de trabalhos monográficos. Serão apresentados três softwares, desenvolvidos por meio de algoritmos genéticos, que foram aplicadas no âmbito do Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação à Distância, ofertado em conjunto pela Universidade Federal de Alagoas e Universidade Aberta do Brasil. Os resultados obtidos apontam que os métodos de filtragens propostos podem ser utilizados para auxiliar os gestores de EAD na redução dos casos de incompatibilidades de perfis de alunos e orientadores, bem como na redução da sobrecarga de trabalho dos docentes.