Análise de estratégias comunicacionais durante a tragédia climática no rio grande do sul:
responsabilidade, ação isolada ou oportunidade para as organizações?
Palavras-chave:
Tragédia Climática, Rio Grande do Sul, Responsabilidade Social, Mídias Digitais, Estratégias de comunicaçãoResumo
Este artigo analisa a comunicação utilizada por empresas privadas em suas mídias digitais durante a crise climática e política que se abateu sobre o estado do Rio Grande do Sul nos meses de abril e maio de 2024. Acionando um debate entre filantropia, ação e responsabilidade social, buscou-se responder o problema: como as organizações, em especial as empresas privadas, têm utilizado plataformas digitais e sociais para a divulgação de suas ações durante o período das enchentes no RS? Metodologicamente, lançou-se mão do e-clipping como técnica de coleta de dados. A posteriori, por meio revisão de literatura narrativa, elaborou-se um debate analítico problematizando as ações de marketing travestidas de responsabilidade social enquanto estratégias de comunicação. Considerou-se, por fim, que a junção de doações vultosas a estratégias de comunicação transparentes e engajadoras ampliam as possibilidades de conexão emocional com o público e reforçam a imagem das empresas como agentes de mudança social positiva.
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