A mediação da informação pelas bibliotecas universitárias: um mapeamento sobre o uso dos dispositivos de comunicação na web

Resumo

Estudo descritivo sobre a mediação desenvolvida pelas bibliotecas das universidades públicas brasileiras através de seus sites e do uso dos dispositivos da web social para comunicação direta com seus usuários. Os resultados apresentados correspondem à etapa do levantamento (survey) exaustivo que subsidia uma pesquisa acerca da “Mediação para leitura e escrita nas atividades das bibliotecas das universidades públicas brasileiras”, que tem o objetivo de identificar as experiências realizadas por esse tipo de biblioteca, seus limites e potencialidades no apoio às práticas de leitura e produção escrita. Com a conclusão do levantamento censitário, observou-se a fraca utilização dos dispositivos da web pelas bibliotecas das IES públicas para o desenvolvimento de ações de mediação, embora boa parte desse universo já disponha de sites para acesso e uso da informação pelos usuários.