Perspectivas sobre a gestão de documentos

teorias e modelo

Abstract

A gestão de documentos é um tema muito discutido na área de Arquivologia, visto que envolve em seu bojo ações importantes para que os documentos sejam gerenciados desde a produção até a avaliação que determinará se o documento será eliminado ou armazenado permanentemente. Os suportes se modificam, mas a essência continua sendo a mesma: acessar, tratar, organizar, avaliar, gerenciar e preservar os documentos para que os usuários possam ter acesso a documentos autênticos e embasar suas decisões. Diante disso, o objetivo deste artigo consiste em apresentar uma reflexão acerca da gestão de documentos envolvendo uma discussão sobre a teoria do Ciclo de Vida, do modelo Records Continuum e da  teoria Archive-as-is. Para tanto utilizou-se como procedimentos metodológicos a pesquisa bibliográfica de natureza qualitativa do tipo descritiva. Como resultados evidencia-se que com os documentos digitais no contexto da teoria do Ciclo de Vida já não sustenta mais a realidade da gestão dos documentos e o modelo Records Continuum pretende responder a questionamentos diante de problemas não resolvidos utilizando novas perspectivas. A teoria denominada de Archive-as-is muda a maneira de valorar a informação ao longo do tempo. Sendo assim, a gestão de documentos consiste em ações aplicadas aos documentos, por meio da implantação de processos arquivísticos que abrangem desde a produção até a avaliação, antevendo as questões de memória baseando-se em teorias e/ou modelos que modificam a compreensão dos documentos, com o objetivo de garantir o acesso eficiente e eficaz para auxiliar nas decisões.