Aplicações de inteligência artificial em bibliotecas universitárias brasileiras

panorama e desafios para o profissional

Autores/as

  • Adriléia de Moura Lima Universidade Federal de Minas Gerais
  • Elisângela Cristina Aganette Universidade Federal de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4783.2025v35.74167

Palabras clave:

Biblioteca universitária, Inteligência artificial, Serviço de informação, Atuação profissional, Inovação tecnológica

Resumen

Las bibliotecas universitarias son reconocidas tradicionalmente como unidades de información encargadas de almacenar, organizar, poner a disposición y difundir información a la comunidad académica. Sin embargo, esta función ha sufrido transformaciones a medida que la sociedad ha evolucionado, influenciada también por los constantes recortes presupuestarios, la escasez de recursos y el creciente uso de tecnologías basadas en inteligencia artificial. En este contexto, el presente artículo tiene como objetivo investigar las aplicaciones de la inteligencia artificial en las bibliotecas universitarias brasileñas, identificando los desafíos enfrentados y los impactos en el desempeño profesional y en los servicios ofrecidos a los usuarios. Como procedimiento metodológico, se realizó un relevamiento bibliográfico a partir de la producción disponible en las bases de datos Scopus, Information Science Database y Google Scholar. En términos de objetivos, el estudio se caracteriza como exploratorio-descriptivo. Se trata de un estudio cualitativo, basado en una revisión bibliográfica sobre los temas de inteligencia artificial y bibliotecas universitarias. Para el análisis de los datos se utilizó el análisis categorial de contenido propuesto por Bardin. Los resultados revelan una adopción aún incipiente, pero creciente, de soluciones basadas en inteligencia artificial en las bibliotecas brasileñas. La conclusión es que, aunque en una fase incipiente, la tecnología ya se utiliza en áreas como el procesamiento técnico, la investigación y la gestión de servicios.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Elisângela Cristina Aganette, Universidade Federal de Minas Gerais

Doctor en Ciencias de la Información (UFMG-2015), Máster en Ciencias de la Información (UFMG-2010), Especialista en Gestión de la Información y el Conocimiento (CEFET-2008) y Licenciado en Biblioteconomía (UFMG-2005). Jefe del Departamento de Organización y Tratamiento de la Información en ECI/UFMG. Profesora adjunta en la Universidad Federal de Minas Gerais. Más de 15 años de experiencia como consultora en gestión de la información, procesos y tecnologías de la información. Consultor en las áreas de organización y representación de información y conocimiento, modelización de procesos. Experiencia en modelización de soluciones de Enterprise Content Management (ECM) y Business Process Modelling (BPM). Investigación: Clasificación y representación de la información y el conocimiento; Taxonomías corporativas y facetadas; Ontologías como herramienta para la recuperación y la calidad de los datos; Modelización de datos; Inteligencia Artificial. Conservación de documentos de archivo digitales.

 

Citas

ALZAABI, A. et al. ChatGPT applications in Academic Research: A Review of Benefits, Concerns, and Recommendations. BbioRxiv the Preprint server for biology, [S. l.], 2023. Disponível em: https://www.biorxiv.org/content/10.1101/2023.08.17.553688v1.full.pdf. Acesso em: 08 maio. 2025.

ANDRADE, M. V. M.; SANTOS. Tendências da aplicação da inteligência artificial na biblioteca universitária: primeiras aproximações. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 23, 2023, Florianópolis. Anais Eletrônicos [...]. Florianópolis: UFSC, 2023. Disponível em: https://portal.febab.org.br/snbu2023/article/view/2837/2813. Acesso em: 28 abr. 2025.

ARAÚJO, D. K.; HANDKE, F. B.; DEBASTIANI, A. M. Integração de user experience e inteligência artificial na pesquisa com usuários da Biblioteca Central da PUCRS. Informatio, v.29, n. 2, e213, 2024. Disponível em: http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2301-13782024000201213 Acesso em: 26 abr. 2025.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO/IEC 22989: tecnologia da informação - inteligência artificial - conceitos de inteligência artificial e terminologia. Rio de Janeiro: ABNT, 2023.

CATIVO, J. Aplicações da inteligência artificial em bibliotecas, auxílio ou alucinação?. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 30, 2024, Recife. Anais Eletrônicos [...]. Recife: FEBAB, 2024. p. 1 - 12. Disponível em: https://portal.febab.org.br/cbbd2024/article/view/3538/2932. Acesso em: 14 mar. 2025.

COPELAND, B. J. ARTIFICIAL INTELLIGENCE. Encyclopaedia Britannica, 1998. Disponível em: https://www.britannica.com/technology/artificial-intelligence. Acesso em: 25 mar. 2025

CUNHA, M. B. Construindo o futuro: a biblioteca universitária brasileira em 2010. Brasília,Ci. Inf., v. 29, n. 1, p. 71-89, jan./abr. 2000. Disponível: https://www.scielo.br/j/ci/a/ZwQZqcJ6GGFpdH8M5k4mqVq/?format=pdf. Acesso em: 24 abr. 2025.

FERREIRA, G. O impacto da inteligência artificial na gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias: desafios e soluções. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 23, 2023, Florianópolis. Anais Eletrônicos [...]. Florianópolis: UFSC, 2023. Disponível em: https://portal.febab.org.br/snbu2023/article/view/2934/2832. Acesso em: 28 abr. 2025.

FIGUEIREDO, R. A. et al. Impacto de intervenções na qualidade dos serviços de uma biblioteca universitária. Ci. Inf. Brasília, DF, v. 49, n. 1, p. 48 - 65, jan./abr., 2020. Disponível em: https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4809/4960. Acesso em: 16 maio 2025.

FINLEY, T. K. The democratization of artificial intelligence: one library 's approach. Information technology & libraries, v. 38, n. 1, 2019. Disponível em:https://ejournals.bc.edu/index.php/ital/article/view/10974. Acesso em: 25 de mar 2025.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

GODINHO, K. I. S. Aplicações de inteligência artificial em bibliotecas: uma revisão sistemática da literatura. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia) – Universidade de Brasília, Brasília, 2019. Disponível em: https://bdm.unb.br/bitstream/10483/25870/1/2019_KeilaIngriddosSantosGodinho_tcc.pdf. Acesso em: 28 abr. 2025.

KHAN, R. et al. Impact of Conversational and Generative AI Systems on Libraries: A Use Case Large Language Model (LLM). Science & Technology Libraries, v. 42, n. 4, p. 1-15, 2023. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/0194262X.2023.2254814. Acesso em: 30 abr. 2025.

LIMA, A. M.; AGANETTE, E. C. O uso da inteligência artificial nos serviços da biblioteca. In: FÓRUM DE PESQUISA DISCENTES DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DO CONHECIMENTO, 5, 2024, Belo Horizonte. Anais [...] Belo Horizonte: PPGGOC-UFMG, 2024. Disponível em: https://forped.eci.ufmg.br/revista/forped/article/view/164/91. Acesso em: 15 maio 2025.

LUDERMIR, T. B. Inteligência artificial e aprendizado de máquina: estado atual e tendências. Estudos avançados, n. 35, v. 101, p. 85 - 101, 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ea/a/wXBdv8yHBV9xHz8qG5RCgZd/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 03 jan. 2025

MAPONYA, P. M. Knowledge management practices in academic libraries: a case study of the University of Natal, Pietermaritzburg libraries 2004. Disponível em: https://www.chiefscientist.gov.au/sites/default/files/Knowledge+management+practices+in+academic+libraries.pdf. Acesso em: 10 maio. 2025.

MASSIS, B. artificial intelligence arrives in the library. Information and Learning Science, v. 119, n. 7 - 8, p. 456-459, 2018. Disponível em: https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/ils-02-2018-0011/full/html?journalCode=ils&utm_source=TrendMD&utm_medium=cpc&utm_campaign=Emerald_TrendMD_1&WT_mc_id=Emerald_TrendMD_1. Acesso em: 28 abr. 2025.

MATOS, I. P. Desafios e oportunidades da inteligência artificial generativa para as bibliotecas acadêmicas e para os profissionais da informação. 2024. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Faculdade de Letras, Universidade de Coimbra, Coimbra, 2024. Disponível em: https://eg-fr.uc.pt/retrieve/277309/IsabelMatos_versaofinal.pdf#page=36.08. Acesso em: 15 maio. 2025.

OLIVEIRA, D.T. et al. Inteligência artificial: oportunidade e desafios para o profissional da informação em unidade de informação. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 30, 2024, Recife, PE. Anais Eletrônicos [...] Recife: FEBAB, 2024, p. 1 - 20. Disponível em: https://portal.febab.org.br/cbbd2024/article/view/3139/3103. Acesso em: 25 mar. 2025.

PICALHO, A. C.; OLIVEIRA, G. R.; CATIVELLI, A. S. Inteligência artificial no levantamento bibliográfico em bases de dados científicos: comparando expressões de busca no ChatGPT, Copilot e Gemini, 2025. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 23, e025013, 2025.

PINTRO, S.; INOMATA, D. O.; RADOS, G. J. V. Serviço de referência de bibliotecas universitárias: tradicional e educativo. Tendências da Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação, v. 7, n. 2, jul./dez, p. 140 - 159, 2014.

RODRIGUES, A. V.; CRESPO, I. Fonte de informação eletrônica: o papel do bibliotecário de bibliotecas universitárias. Revista de Biblioteconomia Digital e Ciência da Informação, Campinas, v. 4, n. 1, p. 1 - 18, jul./dez. 2006. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/2032/2154. Acesso em: 28 abr. 2025.

SANDES, T. A.; NEVES, B. C. Biblioteconomia e a inteligência artificial: novas possibilidades para o bibliotecário. Revista Fontes Documentais, Salvador, v. 7, n. 1, e71245, jan./dez., 2024. Disponível em: https://periodicos.ufba.br/index.php/RFD/article/view/63238/33506. Acesso em: 25 mar. 2025.

SILVA, Fabrício Machado da et al. Inteligência artificial. Alegre: SAGAH, 2018. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/reader/books/9788595029392/. Acesso em: 16 mai. 2025.

SANTOS, A. RODRIGUES, L.; VALENTE. ALMA - inovação ao serviço da biblioteca universitária: o caso da biblioteca da FMUP. 2024. In: ENCONTRO DE CTDI 28, 2024 [SI]. Anais Eletrônicos [...]. Disponível em: https://parc.ipp.pt/index.php/ctdi/article/view/6068. Acesso em: 28 abr. 2025.

SELBACH, C. J. et al. Transformando as práticas de catalogação em bibliotecas universitárias: avaliação do uso do ChatGPT para o processamento técnico na Biblioteca Central da PUCRS. Biblos, v. 87, e010, 2024. Disponível em: DOI: 10.5195/biblios.2024.1168. Acesso em: 28 abr. 2025.

TARAPANOFF, K.; ARAÚJO JÚNIOR, R.H.; CORMIER, P. M. J. Sociedade da informação e inteligência em unidades de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 29, n. 3, p. 91-100, set./dez. 2000.

UNESCO. Recomendação sobre a ética da inteligência artificial. Paris: Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura, 2022.

VIJAYAKUMAR, S.; SHESHADRI, K. N. Applications of Artificial Intelligence in Academic Libraries. International Journal of Computer Sciences and Engineering, v. 7, n. 16, p. 136 - 140, 2019.

YOUNG, P. R. Changing information access economics: new roles for libraries and librarians. Information Technology and Libraries, v. 13, n. 14, 1994.

Publicado

2026-07-01

Cómo citar

de Moura Lima, A., & Cristina Aganette, E. . (2026). Aplicações de inteligência artificial em bibliotecas universitárias brasileiras: panorama e desafios para o profissional. Informação & Sociedade, 35. https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4783.2025v35.74167

Número

Sección

Artigos de Revisão

Artículos similares

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.