ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS COMO FACILITADORA AO USO DE CONHECIMENTO NA BIBLIOTECA DO UNIPÊ

Autores

  • Marcos Paulo Farias Rodrigues
  • Emeide Nóbrega Duarte

Resumo

Apresenta resultado de pesquisa na área de tecnologia da informação, consoante as recomendações dos enfoques teóricos que abordam as organizações da era do conhecimento. Considera a biblioteca universitária uma organização que reúne informações e conhecimentos, que devem ser disponibilizados por meio de tecnologias que possibilitam acesso, uso e geração de novos conhecimentos. Para se caracterizar como tal, enfatiza-se que essas organizações devem gerenciar a dimensão tecnologia, na tentativa de captar, armazenar, gerar e compartilhar o conhecimento, assim, democratizando-o. Objetiva-se analisar a adoção de tecnologias de informação que facilitam o uso do conhecimento na Biblioteca do Centro Universitário de João Pessoa (UNIPE), mapeando as ferramentas tecnológicas propostas por Angeloni (2002). Metodologicamente, a pesquisa é delineada como estudo de campo, de nível exploratório descritivo, de natureza qualitativa. Adota-se como sujeitos, os bibliotecários responsáveis pelos setores que apresentaram os serviços durante o estágio supervisionado, profissionais considerados pessoas-chave da biblioteca, entendidos como detentores do conhecimento tácito organizacional. O instrumento de coleta de dados constituiu a observação não participante, registrada em diário de campo, cujas anotações foram validadas pelos informantes. Os resultados indicam que a biblioteca estudada adota as ferramentas tecnológicas a exemplo da internet, adotando o uso de redes e workflow para promover a comunicação. Evidencia-se a necessidade de maior (re) conhecimento das ferramentas indicadas para sua aplicação no ambiente estudado. Diante da viabilidade de uso das ferramentas mapeadas apresenta-se uma proposta mais acessível, considerando os recursos da instituição como um sistema integrado.

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Publicado

2006-01-01

Edição

Seção

ARTIGOS