GESTÃO EM BIBLIOTECAS: um estudo realizado na associação recifense de ensino superior

Anielma Maria Marques Rodrigues; Andréa Cardoso Castro; Edgreyce Bezerra Santos

Autores

Anielma Maria Marques Rodrigues Bibliotecária da Faculdade de Comunicação, Tecnologia e Turismo de Olinda
Andréa Cardoso Castro Bibliotecária do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco
Edgreyce Bezerra Santos Bibliotecária da Pires Advogados & Consultores.

Resumo

Dispõe sobre a importância de a biblioteca ser entendida como uma organização como qualquer outra e ser administrada como tal, utilizando técnicas administrativas em seus setores, implantando um planejamento estratégico próprio e que esteja vinculado à instituição mantenedora, buscando treinamentos constantes para sua equipe de trabalho, além de implantar uma política de qualidade com metas a serem cumpridas, tendo sempre o cliente como foco principal. Foi realizada uma avaliação baseada em um instrumento de diagnóstico de gestão, respondido pela gestora da biblioteca e por um dos auxiliares administrativos da instituição, onde foram analisados: o planejamento estratégico, a estrutura organizacional, a infraestrutura, os recursos humanos, a política de qualidade e o papel gerencial. Percebeu-se que em diversos pontos a biblioteca utiliza a administração como peça principal do seu dia-a-dia, mas ainda precisa realizar ajustes para melhor oferecer seus serviços. Palavras-chave: Gestão em bibliotecas. Planejamento Estratégico. Qualidade.

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Biografia do Autor

Anielma Maria Marques Rodrigues, Bibliotecária da Faculdade de Comunicação, Tecnologia e Turismo de Olinda

Especialista em Gestão da Informação e Arquivos pela Faculdade de Ciências Humanas do Recife (2012), Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Pernambuco (2007).

Andréa Cardoso Castro, Bibliotecária do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

Especialista em Gestão da Informação e Arquivos pela Faculdade de Ciências Humanas do Recife (2012), Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Pernambuco (2007).

Edgreyce Bezerra Santos, Bibliotecária da Pires Advogados & Consultores.

Especialista em Gestão da Informação e Arquivos pela Faculdade de Ciências Humanas do Recife (2012), Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Pernambuco (2009).

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